Refusionspolitik

Vi håber, du bliver glad for dit køb hos GoldenShilajit. Skulle du alligevel fortryde, har du naturligvis mulighed for at returnere.

Fortrydelsesret

Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre. Hvis du vil returnere, skal varen være uåbnet og i samme stand, som da du modtog den.

Sådan returnerer du

Send en e-mail til os på info@goldenshilajit.dk med dit ordrenummer og årsag til returnering. Vi vender tilbage med returadresse og instruktioner.

Bemærk: Du betaler selv den faktuelle fragtomkostning

Refundering

Når vi har modtaget og godkendt din returnerede vare, refunderer vi beløbet til det kort eller den betalingsmetode, du brugte ved købet – inden for 5-7 hverdage.

Reklamationer

Er der noget galt med dit produkt?
Så skriv til os hurtigst muligt på info@goldenshilajit.dk – gerne med billeder og beskrivelse. Vi følger altid gældende købelov og står klar til at hjælpe dig.